新能源网站的证言展示技巧

2024-12-28

你说自己的产品好,客户可能会想王婆卖瓜,自卖自夸;但如果其他客户说你的产品好,客户就会觉得这肯定是真的,我可以信。这就是客户证言的魔力——它比你自己说一万句都管用。但很多新能源企业官网的证言要么是王总说产品很好,服务周到这种空话,要么是XX集团对我们的产品表示高度认可这种套话,客户一看就觉得假,反而会反感。真正有效的客户证言要具体、真实、有细节,就像朋友推荐一样:我用了XX家的组件,发电量比预期高5%,安装师傅也很负责。专业定制新能源网站开发服务商能够帮助企业挖掘和展示有说服力的客户证言,让老客户帮你说好话,打动新客户,提升网站转化率。

证言要说具体好处,别泛泛而谈很好。客户说很好等于没说,要说清楚具体好在哪里:发电量高(用你们的组件,我们电站每年多发20万度电,多赚8万块)、安装快(10MW的项目,你们20天就装完并网了,比计划提前10天,多赚了不少电费)、服务好(半夜电站出问题,你们工程师2小时就赶到现场,没耽误第二天发电)、成本低(用你们的储能系统,我们工厂电费从每月5万降到3万,一年省24万)。越具体的数字和细节,越有说服力。某光伏企业的客户证言说:去年冬天大雪,别家电站都停了,你们的组件雪一化就发电,比邻居家多赚了3000块,北方客户看了特别有共鸣。专业服务会帮你引导客户说具体好处,而不是模糊的很好。

证言要有真实身份,别只说某客户。匿名的证言没人信,客户想知道说这话的是谁,靠不靠谱。每个证言都要配上客户的真实身份:姓名(如山东XX光伏电站 张经理)、公司名称(可模糊处理为某上市公司)、项目类型(如10MW地面电站)、甚至客户照片(经同意)。如果是知名企业客户,一定要写上如‘国家电网某分公司’‘某上市房企’,增加可信度。某储能企业的证言来自某上市公司数据中心,其他企业客户一看上市公司都用他们的产品,肯定靠谱,纷纷跟进合作。专业服务会帮你获取客户授权,展示真实身份,让证言有根有据。

证言要有场景感,最好带点小抱怨后反转。完美的证言反而像假的,如果带点小抱怨再反转,会更真实:一开始担心你们价格比别家高,后来发现发电量也高,算下来反而更划算安装时觉得你们要求太严,连螺丝扭矩都要测,并网后才知道发电量比设计值还高5%,严一点果然好以前合作过其他家,售后找不到人,你们的王工每月都主动回访,太省心了。这种先抑后扬的证言,比一味夸好更可信。某安装企业的证言说:施工时和你们工程师吵过架,觉得他太较真,现在电站运行2年零故障,才明白他是对的,客户看了笑着说这才是真实合作。专业服务会帮你挖掘这种有故事的证言,让它更接地气、更可信。

证言要多形式展示,别只放文字。文字证言太单调,客户可能不看,可以做成视频证言语音证言聊天记录截图:视频证言(客户对着镜头说,更有感染力)、语音证言(客户用方言说几句,更真实)、微信聊天截图(客户在微信里夸你你们的产品真不错,截图打码放上)。某企业把客户的感谢短信截图放上官网:感谢XX公司,电站顺利并网,比预期多发5%,合作愉快!比文字证言生动多了。专业服务会帮你收集多种形式的证言,让它们在网站上活起来,吸引客户注意力。

客户说是最好的营销,因为客户只相信和自己一样的人。有效的客户证言要具体好处+真实身份+场景感+多形式,让新客户一看就觉得这说的就是我,我也要和他们合作。专业定制新能源网站开发服务商能够帮助企业打造真实、有料、可信的客户证言体系,让老客户成为你的销售代言人,源源不断带来新客户。在口碑为王的新能源行业,这种用客户说话的能力,将成为企业获客的重要法宝。

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